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2017-08-10
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返回列表 百联汽车成为上海自贸区首批“平行进口汽车”试点企业
2月10日，上海市商务委官方网站公布了中国（上海）自由贸易试验区首批“平行进口汽车”试点企业名单，百联汽车成为第一批17家“平行进口汽车”试点企业之一。目前我司与天际线（上海）汽车有限公司合作在茂名南路1号开设平行进口展示厅，于2015年9月对外营业，为百联汽车发展提供了新机遇、新平台、新通道。
知人善用 人尽其才
年初，作为公司新三年任期的启始年，公司围绕企业重要项目、重点转型业务，广泛听取各基层单位意见，推荐领导班子和公司中层的后备干部。在公司及下属单位中选取了一批优秀青年员工作为后备干部，为他们提供锻炼平台，从实际工作表现中考察人才素质和能力，通过考察、公示等民主程序，3月下旬完成了新一轮干部聘任，新提拔了12名优秀的青年业务骨干充实到基层班子和职能部室，为公司中层干部输入不少新鲜血液。公司领导班子成员分别对提拔使用的干部进行任前诫勉谈话，提出要求和希望。
党工联合促进经营发展
百联汽车各党支部广泛开展 “坚定信心、聚力转型、重在执行”主题活动，召开专题会议组织党员学习领会活动精神，引导和要求党员加强对自身的要求，分析形势、了解业态发展和企业所处的地位，统一思想认识、加强业务学习，围绕企业转型和发展目标，立足岗位做好本职工作，三家党支部分别确定了党组织带项目，即旧车市场网络平台建设项目、百联沪东微信“关爱面对面”项目、乾通投资汽车园区人员用餐保障项目，为推进企业稳步、和谐发展出力。3月中旬,公司工会组织员工参与“i百联，e系列活动”，支持百联集团商务电子化项目，参赛的稿件展现了积极向上的企业文化，旧车市场赵忠林投稿的《去年夏天》荣获此次征文比赛三等奖。
以百联整体概念开展营销抢占市场先机
公司新车业务版块实施线上线下并驾齐驱，充分利用微信公众号等网络营销手段，定时推送店面促销活动。三季度，百联汽车联动旗下4S店以“百联”整体概念进行营销活动，强化联络，稳固直营客户群。值得一提的是，7月19日百联沪东、百联沪北、百联沪通携手太平洋汽车网举办的2小时厂家特卖会，微信营销被百联人发挥到了极致，三家单位强强联合，到店客户共475组，签订意向订单306单，在汽车销售整体不容乐观当下逆流而上，打响了7.19上海保卫战。
售后服务再上新台阶
公司将售后服务作为重点工作来抓，通过服务创新工作室，以“高师带徒”的方式整合提升百联汽车整体售后技术水平，稳固百联品牌维修服务质量，树立品牌维修品质。在此基础上，将售后服务前移，通过延长工作时间及推出的“晨曦业务”与“微信预约”功能来确保客户满意度的质量得到稳定提高。并且重点把握好与保险公司的紧密合作，与平安、中保等大型保险公司的合作强化沟通，关注好合作带来的增值服务。2015年公司实现维修产值10458万元，同比增长3.43%。
二手车网络平台进入良性发展轨道
旧车市场大胆探索谋发展，着手建设二手车网络平台，探索二手车与互联网结合的业务新模式。通过发挥市场在传统领域的区位优势和经验优势，借助网络平台传递信息迅速、展示资源充沛等优势，经过调研、开发、测试于今年下半年，旧车市场网站、手机APP和微信等陆续上线运营，为此还专门制定并完善了相关制度，营造了诚信公开的经营环境。11月21至22日联合58同城，在市场内举办了以SUV车型为主题的二手车周末专场展销会，客流量达到了平常双休日的一倍多，最终成交车辆72辆，进一步提升了市场的品牌知名度。
阳光易手车百联品鉴中心步入正轨
4月21日，作为上海大众汽车首家规模最大的“双品牌”阳光易手车展厅——上海大众阳光易手车百联品鉴中心开业，该中心位于百联汽车广场内，面积近10000平方米，消费者在店内可享受到“一站式”多品牌置换服务，为强势推进百联汽车新旧车联动奠定扎实的基础。同时，百联品鉴中心启动了《上海大众百联阳光易手车员工车计划》，该计划集结了上海大众的资源、百联汽车的服务、先锋的融资、大众员工的参与，可谓四方联动，全年已完成大众员工车102台并在过年前交付到客户手中，让大众员工第一时间享受到上海大众带来的福利。
创新服务方式彰显六星级品质
作为上海市区唯一一家连续四届蝉联大众六星级经销商的百联沪东以高标准严格要求，以客户需求为服务宗旨，玩转网络与微信营销，开展独具特色的营销活动夺眼球，同时，创新服务方式，公司推广的客户关爱个性化交车、微信关爱面对面、快喷抢修服务、易快保增值服务等项目，深受客户好评，此外，注重人才培养，强化专业培训，车间主任茹煜晟在上海青年职业技能竞赛一举摘得汽车维修专业竞赛项目第一的佳绩，综合业绩俱佳的百联沪东在沪上同业享有良好商誉、颇具影响力。
兄弟单位东西联动共创佳绩
蝉联华东区唯一一家蝉联八届钻石级最高荣誉及拥有六星级经销商头衔的百联沪北，与同品牌的百合汽车实现东西联动，通过大用户服务团队密切合作已有大用户的基础上，主动“走出去”积极扩展新鲜销售渠道，两家单位合力拓展驾校车业务成效显著，已将百联品牌的驾校车驶入上海70%的驾校。落地浦东的百合汽车历时22个月的挥洒耕耘，10月首次突破100辆大关，在竞争激烈的斯柯达品牌经销商中已展露了自身的潜力，2015年荣获四星级经销商。
一匹黑马在行业中崭露头角
百联沪通遵循“市场先行”原则，以精耕潜客（尤其是DCC）、精耕老客户转介绍、精耕口碑营销为抓手，把“500+3”服务理念（销售、关爱、售后小组化服务）与微信中的服务预约结合起来，提升客户满意度。同时，精耕细作市场活动，车主俱乐部，品牌入驻BabyBoss，推出定制车概念，参与时尚活动，与天猫双十一互动等，逐步打响了品牌知名度，2015年度一举拿下凯迪拉克最佳销售五星奖、最佳售后四星奖、最佳销售案例奖、最佳服务创新奖、一区总经理风范力行奖、最佳销售经理奖、最佳市场总监奖和最佳内训师奖。
