2014年3-4月百联汽车历史信息

2014.4

青春，敢梦、敢做、敢不同

—— “纪念五四”青春寄语

    “五四”青年节即将到来，纪念“五四”运动已经第95年，我们缅怀革命战争年代，先辈们在他们的青春年代，为争取民族独立、人民解放冲锋陷阵、抛洒热血。看今朝，百联汽车作为百联集团旗下唯一一家汽车服务企业，在汽车市场、汽车产品技术、产业资本结构的变化下，肩负着二手车交易模式和服务性收入创新等提质增效、转型创新的企业使命。“合作、尝试、机遇、坚持”是企业倡导的职业精神，以此与青年朋友们分享、共勉。

    一、机遇——紧跟发展的脚步，扬起青春的风帆

    从上物汽车更名，成立百联汽车至今将要走过10年。10年间，公司引进并打造了6家知名汽车品牌4S店，建设了领先全国二手车交易行业的功能性市场，规划建造了拥有汽车品牌代理销售、二手车交易、汽车维修、私车牌照额度付款等8大服务功能的综合性汽车广场。一代代、一批批百联汽车人的携手共建下，公司2013年取得了营业收入15.80亿元，新车销售12520辆，维修产值9555万元，二手车交易量98982辆的不俗业绩。

    公司将在市场竞争日益激烈的道路上继续前行，中高档品牌代理、百联汽车广场第三期建设、二手车交易网上平台等重点项目深入推进，企业前行的步伐需要我们融入其中，以青年蓬勃向上的精神塑造一个不断上升的朝阳企业。无论我们身处管理、营销还是服务岗位，希望青年朋友们能够把握企业不断前进中的机遇，在本职工作中开拓进取，公司发展前行的道路上有我们广阔的舞台，实现理想和抱负。

    二、坚持——保持平和的心态，怀揣坚定的信念

    在我们的身边有不少80后的青年职工，已经为企业服务超过了10年，曾经的毛头小伙已为人夫、为人父，当怀抱稚子问着他：“将来长大想干什么呀？”我们能不能静下心问问自己，曾经的理想实现了吗？还怀揣着勇气和信念做一个逐梦人吗？在历史的进程中，每个人看似微不足道，但一个成功的企业就像一辆前行的汽车，任何完善的制度需要人执行，任何工作需要人落实，把平凡的工作日复一日的做好就是不平凡，我们要成为助推企业发展的那颗不被替代、不被淘汰的螺丝钉。青春只有一回，人生无法复刻，我们要始终活在当下，做好自己，不虚度青春，看着企业蒸蒸日上，想到自己的奉献和付出、成长和收获，我们能无愧并自豪地将掌声送给自己。

    三、合作——善于把持协同和做的心态，共奏和谐的乐章

    企业是一个大家庭、一个大舞台，或者可以更形象地比喻为一支交响乐团，我们都是一名乐手，拥有不同的技能，演奏不同的乐器，但要共同演奏一场美妙的音乐会，需要我们依靠高度统一的团体目标、发挥为了实现这个目标每个人必须具有的协作精神。

    记得有一则寓言——有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说：“来吧！我让你看看什么是地狱。”

    他们走进一个房间。一群人围着一大锅肉汤，但每个人看上去一脸饿相，瘦骨嶙峋。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤勺，但汤勺的柄比他们的手臂还长，自己不能把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子。只能望“汤”兴叹，无可奈何。

“来吧！我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。这里的一切和刚才那个房间并没有什么不同，一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺，但大家都身宽体胖，幸福快乐。

“为什么？”这个人不解地问，

“为什么地狱的人喝不到肉汤，而天堂的人却能喝到？”

上帝微笑着说：“很简单，在这里，他们做两件事——合作与分享。”

故事并不复杂，但却蕴涵着深刻的社会哲理，同样的条件，同样的设备，为什么一些人把它变成了天堂，而另一些人却经营成了地狱？关键就在于，你是选择共同幸福还是独霸利益。

作为团队的一员，当我们深刻的明白了这个道理，对每位成员抱以尊重和认可，朝着统一的目标挥洒个性、表现特长、相互学习、取长补短，不仅促进团队目标的实现，也加快了自身成长的步伐。

    四、尝试——勤于学习、善于创造，挥洒青春的本色

    近几年，在企业文化建设和职业精神导向中，“创新”一词被不断的强调，摆在了相当重要的位置。正如近期，“特斯拉”电动车和它的创始人的创业传奇，以及“移民太空”的梦想都得到了广泛的关注。我们都知道任何发明与创造的背后是失败和摔倒，创新可以天马行空，但必须建立在对本单位、本部门经营情况相当熟悉的基础上，并且个人拥有相当丰富的专业知识，才能针对某项工作提出打破常规、破解瓶颈问题的、切实可行的方案。时代在变、日新月异，我们正处于学习的黄金时期，无论从书本学、实践学还是向身边人学，要始终保持求知若渴的态度。我们也正处于不怕失败的年龄，想法多、思路广，但要使新的创意能够付诸实施，促进重点项目和业务的推进，需要我们系统地了解企业的运作、管理和业务流程、掌握和研究专业知识，经过全面的分析后，新创意、新思维才经得起推敲，才能够为公司作出实质性的贡献。

党的十八届三中全会描绘了全面深化改革、加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图，公司深化改革、创新转型的任务艰巨而繁重，百联汽车的青年们要以“机遇、坚持、合作、尝试”的职业精神，在本职岗位上保持激情，发扬热情，开拓进取、奋发有为，大胆创新，勇于奉献，让我们携手在百联汽车度过这段“人生之玉，人生之春，人生之华”的青春岁月，与企业一同谱写成长和发展的乐章。百联汽车发展前行的道路上，需要我们凝聚正能量，奏响最强音！

万众所望   实至名归

——百联沪北蝉联七届斯柯达钻石级经销商

在上海大众2014年全国经销商年会上，无数的镁光灯和掌声见证了百联沪北的豪迈乐章，其凭借2013年出色的综合表现再次摘得上海大众斯柯达最高荣誉——钻石级经销商称号，成为全国唯一一家蝉联七届该荣誉的斯柯达经销商。

人人都爱钻石，不仅因为它闪耀璀璨的光泽、坚不可摧的硬度，更因为它的稀有。汽车行业的评比殊荣多如牛毛，但真正能体现经销商综合素质的奖项却寥寥无几。

上海大众斯柯达颁发的“全国钻石级经销商”美誉可谓是金字塔的顶峰、皇冠上的明珠，是所有汽车经销商为之努力奋斗的最终目标。作为中国汽车行业中的领头品牌，上海大众斯柯达的优秀品牌形象已经深入人心，由其评选出的“钻石级经销商”更是品质的保证。评选从新车销售完成率、客户购车满意度以及售后客户满意度、综合管理水平等诸多内容进行考核，每年仅从全国300多家特许经销商中选出数家，其评选竞争的激烈程度，评定标准的严苛更加体现了这个奖的来之不易。

百联沪北作为上海大众斯柯达规模最大、成立最早的星级特许经销商，多年来一直致力于“超越期待”的服务理念，连续数年成为上海地区销量冠军。在日常运营中，百联沪北以“处处为客户着想，处处为客户盈利，处处为客户服务”作为经营方针，从“细节暖人心”入手更多地关注客户的感受及细节，践行“360度保鲜关爱”战略，细化客户服务目标并制定详细的客户服务方针，全方位开展客户满意度提升活动。2013年，百联沪北打出了一系列漂亮的组合拳：采用1+N“零距离”的网销模式，实施三班制的维修方式，设立一对一电话预约，延长售前服务营业时间，提供专业的试乘试驾服务体验，开设二手车专营专区，设立大用户小组，新颖的营销方式，细致入微的服务在广大客户心中树立了良好的口碑，各项业绩也在全国斯柯达经销商中处于行业领先地位。

荣誉和奖项是广大消费者和厂方对百联沪北优质销售服务和精益求精的售后服务的充分肯定，也是对其的督促，百联沪北人将以更高的起点继续本着以人为本，以客户需求为第一的超越期待理念，继续为客户提供更优质、更超值的服务,在广大客户的支持下创造新的辉煌。         

百联逸仙多举措抗衡“无序价格战”

2013年初，为提升品牌形象，北京现代开始管控价格，但上海作为重点提高市场占有率的区域，“限价令”成为一种时而提起又时而忽略的政策。这种北京现代上海地区“特殊”的运营形式，导致“无序价格战”的愈演愈烈，“价格战”成为上海地区北京现代经销商贯穿全年的主旋律。

在这场价格战役中北京现代联诚店、恒瑞店、联兴店等新建店无疑成为了成功的搅局者，他们通过“低价策略”几乎垄断了全部的二级网点，单车返利、市场返利、满意度返利、二手车奖励、集团采购奖励等等都被折价让出，甚至装潢、保险、上牌等衍生服务也没有利润可言。面对新建店的“无序价格战”，多年运营的老店被动应战，曾经的销量冠军云峰北现店，满意度领先的东昌现代店纷纷挫败。在严峻的形势下，百联逸仙仔细分析研判，积极应对，多种举措保障销量和利润。受益于2012年初步完成的“批发”向“直销”的转型，2013年百联逸仙继续强化“直销”运营，避开价格战最惨烈的“批发”战场，顺利完成全年1200辆的销售指标，直销率达到75%（不含卫星店），创造销售毛利680万元。

一、提升专业汽车广宣平台使用效率

为宣传推广， 4S店都会入知名汽车专业网站会员（如汽车之家、易车网、爱卡汽车等），即享有独立的经销商页又称后台，按照网友查询车型报价、车型介绍文章时后台维护的质量排名商家先后，而名次自然是吸引网友消费考虑的关键因素。为了在众多4S店中排名前三甲，我们及时更新信息，每日发布5篇企业新闻和2-3篇促销信息，保证信息的新鲜度，并且及时处理网友留言，订单咨询做到半小时响应，使网友感受到公司的高效服务。

二、增加广告的宽度与深度

如果现在你还只关注于专业汽车网站的广告投入那你就OUT了，各类兴起的热门论坛、微信、微博在宣传推广中起到了推波助澜的作用，当然关键点是如何有效运用宣传媒介的特性，巧妙运用营销方式吸引消费者的眼球。如：58同城这类网站有大量的商品信息并且种类繁杂，标题就要简洁明了，内容如车价优惠、数量、联系方式要一目了然，吸引客户关注。论坛则截然不同，不能有过多的商业气息，要以消费者的角度编写文章，且要利用跟帖回复告知联系方式，增强与客户的沟通。微信微博要以活动为主，用车小知识为辅增加关注人数，不断提升企业知度名。在这个自媒体时代，每个粉丝就是我们的小喇叭，增加广告的宽度与深度将对企业的宣传将起到事半功倍的作用。

三、组建DCC（电话营销）小组

随着互联网电商的深入人心，在网上咨询汽车信息的人逐渐增多，汽车经销商收集潜客的形式，由守在展厅或电话机旁的守株待兔，逐步转型为对网络消费群体的主动出击。上面也提到了专业汽车网站平台中的订单咨询功能，与客户联系的速度与订单成交成正比。因此，保证有充足的人员应对极为重要，为此特别组建DCC小组专攻网络咨询，目前每日新增30多个咨询线索，每月通过DCC销售成交的客户有10个左右，这是除展厅常规电话咨询和来店接待以外新增的销量。

四、提高销售技巧和话术

为促进销量，光靠市场吸引客户来电、来店还不够，销售顾问的销售话术也要与时俱进，要学会另辟蹊径避开劣势。譬如：价格优势不明显时，销售顾问可从客户关心的售后、上牌、旧车置换以及工作人员的专业热情等方面入手，从消费者角度思考问题，可告知客户已经免去了相关的手续费2000元折算到车价，另外还附赠售后保养套餐。如果客户还犹豫，销售顾问可从旧车入手，与旧车经理商量根据客户要求给出适当的优惠，以此提高汽车销售成交率。

五、加强潜客跟进积极性

稳定的客户源是企业销售业绩增长的重要因素，因此有效收集及跟踪潜客极为重要。在日常运营中，公司通过网络广告宣传吸引来电和进店客户量获得了大量的意向客户信息，并及时回访，了解客户需求，由展厅经理监督销售顾问定期致电客户了解近期购车需求。优秀销售顾问都明白：客户大都是盯来的，只有主动积极地和客户沟通，你就是他最信任的销售顾问，即使没有成交，有句话叫买卖不在仁义在，客户也会记得销售顾问的热情和专业，如有亲戚朋友购同类车自然会推荐。

六、旧车置换实现量和质的双丰收

在上级公司和兄弟单位的大力支持下，2013年百联逸仙旧车置换业务突飞猛进。公司建立了严谨的指标考核奖惩体系，旧车置换业务通过下发指标给销售顾问，增加旧车置换硬性指标提升的奖励金额，激发销售顾问引导客户旧车置换的积极性，从而提升旧车置换量。据统计，2013年公司旧车置换量环比提升了20%，另外，开拓旧车下行渠道，开展拍卖行竞标、旧车市场经纪公司收购、兄弟单位旧车部门协助待售、直接用户购买等多渠道对比，尽可能地保证旧车利润最大化，2013年从单车利润2000元左右提升至4000元，这是产值翻番、质的飞跃。

七、销售与售后联合营销

强强联手，互为联动，有效利用销售与售后的切入点起到1+1 >2的功效。售后为销售提供了极具诱惑力的保养套餐，增加销售价格洽谈的筹码和增值服务的含金量。而搭载保养套餐的《百联汽车护照》又在销售阶段就为售后高端养护、续保、理赔、转介绍埋下伏笔，里面的各种营销抵用券保证了客户的忠诚度，增加售后进场台次和提升客单价，为提升产值做了不小的贡献。

八、凸显集团优势

在竞争激烈的汽车消费市场，要想脱颖而出，充分挖掘并利用优势极为重要。百联逸仙销售顾问经常对客户说起：我们百联集团是世界500强企业，中国最大的商贸企业，百联汽车是上海名牌，买车毕竟是大事须找知名度高、信得过的企业有保障。我们还拥有一个天然优势就是兄弟单位旧车市场，旧车置换可以有更多的渠道让客户获得更高的旧车残值。所谓背靠大树好乘凉，在提升企业自身业务能力的基础上，有效利用资源，紧密合作，优势互补，将使企业的业绩更上一个台阶。       

简讯

1、4月2日下午，百联汽车召开安全生产例会，各下属单位安全分管领导及安全管理人员出席会议。会议就各单位2014年安全生产标准化创建、复审工作及近阶段安全工作重点进行了布置。            

2、4月19日，百联沪通在4S店内举行了新车车主讲堂，专业售后技师为客户讲解凯迪拉克售后服务基础知识、日常使用过程的使用小贴士，客户还可亲自体验真假配件识别、车辆现场预检及参观售后保养（维修）车间，亲历感受凯迪拉克尊崇服务品质。  

3、4月25日至5月12日，百合汽车服务节第一季启航，推出的三大礼遇：免费尊享10项常规检测、4项深度检测，原件配附件精彩优惠、超值换购，免费参加斯柯达学苑，让更多的消费者感受百合汽车的优质服务。    

4、4月26日晚 17：30至19：30，百联沪东开展“迎五一，惠全城，上海大众限时抢购‘惠’”闭门销售活动，优惠力度之大，刮起的裸车风暴、换购风暴、特价装潢风暴等吸引许多客户来店购车，活动当天成交33辆。   

2014.3

百联汽车青年互动平台正式上线

3月初，百联汽车团总支申请了微信公众订阅号，通过了一系列审核并经过一阶段试用后，该微信公众订阅号现正式对全体团员和青年职工开放，欢迎大家关注。

微信，是目前使用范围最广的手机资讯平台。按照上海物贸团委的年度工作安排，要求基层团支部与团员青年的信息互通多渠道化。百联汽车团总支借助微信公众订阅号平台，在充分得到全体团员和青年职工广泛关注下，能够便捷发送五四青年节祝福，使团员青年始终树立责任意识。团总支还将不定期、不间断发送百联汽车企业信息、学习资讯以及各基层团支部开展活动的做法和成果，使团员青年充分了解和融入企业各方面工作。

公众订阅号将于百联集团团委“惠青年”工作品牌对接，共享来自集团内外的商品优惠信息、团购信息和各类文艺表演、体育赛事的票务购买等资讯，使团员青年得实惠、享便捷。

卓越品质   星辉绽放

——百联沪东再度蝉联上海大众六星级经销商

日前，在海南三亚闭幕的上海大众2014年全国经销商年会上，百联沪东凭借2013年优异的表现，再度荣膺上海大众汽车“六星级经销商”荣誉称号，成为为数不多连续两年蝉联该称号的经销商。

   “六星级经销商”是上海大众汽车的最高荣誉，包含销售三颗星维修三颗星。这六颗星意义非凡，其中一颗代表整车销售取得优异业绩，一颗代表销售管理规范优秀，一颗代表新车销售用户满意度评价优秀，一颗代表维修业务取得了优异的业绩，一颗代表售后管理规范优秀，一颗代表售后用户满意度评价优秀。每年全国仅有十家经销商可获此殊荣。通过对经营规模、销量、流程、满意度进行客户面访、信函和神秘客户到店评比出销售的星级，对于维修在技术水平、配件、质量认证、专用设备、客户满意度评比出维修的星级。每颗星都凝聚了百联沪东全体工作人员的汗水和奉献，他们既是创造者也是守护者，让六颗荣誉的星星在此绽放星辉。

百联沪东作为上海大众汽车在全国成立时间最早、规模最大的明星级特许经销商，多年来一直致力于“比您期待得更多……”的服务理念，不断完善服务设施，提升服务质量，强化服务标准，连续数年成为上海地区销量冠军。在日常经营工作中，对内注重细节管理，提升自身业务能力，力求服务好每一位客户；对外加强品牌建设，重视每一位客户的意见，始终把提升客户满意度作为首要任务来抓，把真诚服务落实到售前售后的每一个细小环节，致力于“员工满意、客户满意、社会满意”的三满意服务。2009年，百联沪东专门成立了客户关爱部，主动开展多种形式的关爱活动，不断增多的增值享受，贴心的服务，也为百联沪东赢得了大量忠实客户，销售满意度和售后满意度位居华东地区经销商前茅，成为上海车企新标杆。

“30年的辛勤耕耘，30年的坚持努力，30年成就百联沪东这一响亮的车市品牌，专业、品质、享受、无忧，2014年百联沪东人将在上海大众蔚蓝色的版图上再创佳绩”，上海大众的六星获奖评语，是对百联沪东30年致力于品牌建设的真实写照，也是对其30年来用心服务的最好诠释，百联沪东人将继续践行优良作风，全力打造上海大众华东区旗舰经销商的卓越品质。

严格把关   发现问题“零容忍”

——上海质量技术监督局莅临悦安检测站检查工作

为进一步规范机动车安检机构检验行为，提高检验能力和服务质量，近日，上海质量技术监督局（以下简称：技监）莅临悦安检测站（以下简称：检测站）开展监督检查工作，检查内容为检测站2013年联合大检查中发现问题的整改情况及仪器设备、检测数据等内容。经过一日的全面细致检查，检测站标准的仪器设备，精确的检测数据，规范严谨的流程，优良的检验环境得到技监检查组领导的好评。

去年9月，技监会同交警对上海所有检测站开展了联合大检查活动，检查中指出了检测站的不足之处及需改进的地方。当日，检测站领导立刻召集相关负责人召开专题会议，要求各部门通力合作，对技监提出不符合要求项限时整改。在最短的时间内，检测站梳理了整改项目并制定方案，重新制作交通标志、引车牌，及时更换客户个人信息表，并要求各岗位人员完善工作方法和流程，检验员严格按照高怠速法测量尾气排放数据，设备员定期认真做好鉴定周期表工作，同时委派相关人员对整改问题的执行力进行监督检查，以防问题再次来袭。

近日，在检测站相关负责人的陪同下，技监检查组对我站需整改项、检测线、试车跑道、在用的检测仪器进行了仔细检查，现场随机抽查、核实了六份检验报告，都表示符合标准并予以肯定，希望检测站再接再厉，强化内部管理和质量控制，进一步提高检测水平，为有效预防和减少因机械故障造成的交通事故，保障机动车安全行驶及驾乘人员的人身安全出力。

野帝悦南汇   尽美东海滨

——百合汽车斯柯达野帝巡游侧记

历时六个月的试运营,  1月初，百合汽车成功通过上海大众斯柯达厂方验收,被授予斯柯达品牌汽车销售与售后维修服务资质，成为斯柯达品牌南汇地区旗舰点。百合汽车积累试运营阶段的宝贵经验，创新营销方式及管理模式，在市场推广、潜客管理、新车销售、客户关爱、售后服务等方面凸显成效，自1月20日开票至3月27日销售汽车104辆，实现维修产值60.8万元，品牌区域知名度显著提升。3月5日，百合汽车乘热打铁，拉开了新车野帝浦东南汇地区巡游活动的帷幕，收到较好的反响。

斯柯达首款高性能SUV野帝自2013年11月份上市以来受到了目标市场的关注，不单单因为他是一款SUV，而是因为他是一款来自上海大众精心设计，适合城市和越野各种路段的多面手车型。3月5日，百合汽车野帝巡游活动在浦东南汇地区正式启动，本次活动由百合汽车配合东方卫视“中国达人秀”节目宣传，巡游车辆都装备了“斯柯达野帝中国达人秀”标识车贴，整个巡游路线贯穿南汇全境重点地标和繁华路段，沿途留下斯柯达野帝足迹，吸引过往人流关注，让整个南汇地区平添一丝“越野越自己”的气息。

本次野帝巡游车队途经南汇明代古刹——会龙寺、上海野生动物园、惠南镇地标步行街、惠南镇繁华路段豪布斯卡名品村、正宗南汇水蜜桃的产地——大团桃园、上海航海博物馆、临港新城滴水湖、东海之滨——南汇嘴、川沙镇地标绿地东海岸商业广场、正在建设中的世界最大迪士尼——上海川沙迪士尼乐园正门、上海“城市名片”——上海申花足球俱乐部康桥基地。车队每经过一处，留下野帝足迹的同时，处处散发着野帝浓浓的越野气息和卓然不群的霸气造型，分外扎眼，不时地吸引着路人的驻足侧目。

 “野帝电视上看到过，实车野帝还是第一次见到，外表确实让人印象深刻，很霸气。”在巡游途中，野帝车队停留在滴水湖边小憩时，正在附近垂钓的郑先生，他对国产野帝非常期待。郑先生绕着Yeti野帝巡游车前前后后看了好几圈，对Yeti野帝的造型非常满意：“视觉冲击力很强，很有力量感。”

本次活动得到了百联汽车和兄弟单位的大力支持，全程车队在专业安全教练的指导下完美地完成了此次巡游活动，并通过微信直播野帝巡游派送微信红包的方式收集了17位潜客信息。我们有理由相信，这款高性能SUV将带给企业创造销售效益的同时，也能有效地培养客户的品牌忠诚度。         

“回头看”才能更好 “向前走”

——百联汽车第二党支部上党课

3月20日下午4点，百联汽车第二党支部在悦安检测站会议室召开了一次主题为“提质增效，创新转型”的党课，党课由支部书记夏玲主持，全体党员、入党积极份子参加。

课上，首先学习了上海物贸2013年工作总结及2014年工作要点、上海物贸领导班子整改方案，夏书记传达了上海物贸会议精神及领导的重要讲话。

随后，支部党员、积极份子根据文件精神结合岗位实际踊跃发言。夏书记认为上海物贸落实工作负责、敢于接受群众监督值得我支部去学习和发扬；安保部经理吴月光表示在去年的安全整改活动中，上海物贸下基层实地考察和现场监督，对发现的问题明确责任部门、责任人，确定整改时间节点，整个工作体现了一个“实”字；财务经理吴红萍认为，公司财务部要加强内控制度及财务集约化管理工作的建设，强化制度的执行力及监督，并作为一项长效机制来抓；办公室人事主管钱彬表示，作为基层员工要有创新的思维，要与公司同进步、同成长，学会信任、学会担当，实实在在为企业利益考虑。检测站副站长沈凌峰表示，对企业来说要做到效益为先，质量为重，要进一步强化员工培训，提升员工的专业素质及工作效率。讨论中，大家深刻感到“回头看”， 及时发现问题，及时纠正问题，才能更好向前走的道理。参会人员还就2014年党支部组织生活安排内容建言献策，经过商讨结合企业特点拟定的个性化内容:学习十八大精神、美丽家园义务劳动、奋战高温三个月、读书心得交流会、爱国主义教育列入日程安排，党员们对新一年的支部生活充满期待。

最后，夏书记指出悦安检测站要以“提质增效、创新转型”作为工作目标，在上级监管部门严要求的环境下，将机动车检验标准落到实处，进一步提升企业知名度。同时，广大干部职工要树立五种意识：一是树立大局意识，关键时刻要与公司步调一致。二是树立服从意识，即下级服从上级，在工作岗位上，始终把困难留给自己，把方便奉献给他人。三是树立责任意识，在平凡的岗位，做好平凡的工作，才有不平凡的悦安的发展。四是树立团队意识，营造心往一处想，劲往一处使的工作氛围。五是树立创新意识，改变工作思路，优化服务流程，尤其在验车流程、智能化方面，增强企业的市场竞争能力。