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聚焦百联文化 对标查找差距 增强发展实力

2017-11-082190

近期,公司党委和各基层党支部、单位分别组织了中心组学习和专题组织生活会,公司6名党政班子成员、77名在岗党员和60余名基层中层和职工群众参与了对标文化找差距活动。

对标文化找差距活动是百联文化宣传落实的第二阶段任务,围绕百联的愿景、使命、价值观,公司和各基层单位注重将百联文化与百联汽车文化的有机融合,以“比您期待得更多”的服务理念来实现“让消费者更喜爱我们”的愿景。公司党政班子成员通过中心组学习,开展了积极的讨论。公司党委书记、董事长宁斌结合公司当前面临的形势和任务,提出了三点讨论思路:即一是找准企业的市场定位和发展瓶颈,排摸消费政策变化和消费引领导向对公司产生的影响;二是聚焦打造价值型员工和班组建设及队伍建设;三是公司处于转型创新的关键时刻,在破解难题和做好现有服务的基础上打破传统业务格局。公司党政班子成员聚焦百联文化,循着宁总提出的三点思路进行讨论,明确了六项主要差距,分别存在于人才队伍建设、售后维修布点、互联网业务模式、企业安全管理、企业文化建设和整体战略规划等方面。公司党政班子拟定了对标文化找差距解决方案,明确责任领导、部门、预期目标、进度和主要举措,为进一步解决管理和发展中的问题、难点提供保障。

各基层单位通过专题组织生活会、座谈会,分别组织了中层干部、党员和职工参与讨论。从对标百联文化、对标行业先进、对标客户需求等方面,9家基层企业分别查找了20条问题并拟定了解决方案,分别是百合提升4S店的服务价值和形象价值计划;百联沪北销售能力改善计划;百联沪东安全隐患整改方案、人才培训、激励和职业发展计划、客户休息区体验改善计划;百联经营加强服务培训及安全技改计划;百联沪通规范服务标准、优化服务流程4步法;旧车市场以增强行业地位为目标的学习型团队建设计划;汽服司奖惩制度完善和加强租赁户安全管理方案;悦安检测加强办公用品管理、加强安全监控覆盖布局、完善窗口服务配置、搭建信息沟通平台、加强技能培训等工作计划。在拟定计划和解决方案后,各基层单位已逐步启动整改工作,从易到难,即知即改、有序推进,确保全年各项工作任务落到实处。


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