情暖新春守初心 优质服务启新程
新春佳节,万象更新,申城消费市场暖意涌动。百联汽车把握春节营销契机,统筹旗下多品牌资源,以“新春不打烊”为核心,开展系列促销与服务保障活动,用诚意优惠、贴心服务、全域宣传,为全年经营筑牢开局。
多重礼遇焕新登场,线上线下精准获客
春节期间,百联汽车旗下上汽大众、智己、smart、凯迪拉克、名爵、别克等多品牌协同联动,推出新春专属购车活动,以重磅权益点燃消费热情,构建“线上引流、线下体验”的全域获客格局。
百联沪东开展“上汽大众生而出众 礼遇马年新程”促销,推出新年五重礼:燃油车用户可享至高2000元红包、全系动力总成终身质保、6.98万元起车型、至低0首付0利息金融方案、至高15000元以旧换新补贴,降低购车成本。
ID.Store门店深耕线上线下融合传播,每日各店至少开展2场直播,春节期间累计开播100场次,发布短视频、小红书各50篇,收集客户线索400余组,转化订单5台,线上引流成效显著。



智己品牌门店加码新春福利,推出7年0首付、3年0息等金融政策,凭借优质产品与贴心服务,收获有效潜客387档,转化订单11台,实现新春开门红。


smart品牌门店以“越长大越smart”为主题,在百联金山购物中心、协信星光广场商超店坚守服务,主推7年超低月供政策,收集潜客106档,完成试驾10余批次,扩大品牌影响力。


百联沪通凯迪拉克聚焦线上传播,2月15日—23日累计开展直播18场、总时长超30小时,联动多账号协同推广,收集有效线索91条。


百联名爵推出“骏马迎春 名爵有礼”活动,提供新春福袋、订车抽奖、保养基金等福利及最远32公里上门试驾服务,以专属体验赢得客户认可。

协通百联别克围绕“春节不打烊 服务不停歇”策划活动,线上高频直播引流,9天内发布海报、直播、短视频各9条,吸引到店60批,签单8台,邀约转化率超50%。


春节值守不打烊,全程守护更安心
为保障消费者节日用车无忧,百联汽车各门店坚守岗位,传递服务温度。百联沪东秉承上汽大众“WeCare 关注车・更关爱你”理念,24小时售后热线全天候待命,ID.Store正常营业,提供车辆咨询、试驾等一站式服务。
售后团队提供24小时应急救援,市区内针对常见故障1小时快速响应;服务顾问线上值守提供咨询、预约,理赔专员跟进事故车线索。长假复工首日,进站维修84台,其中事故车31台,高效保障节后用车需求。


协通百联推出售后三重礼,推出29.9元极速洗车服务,实现售后到店231台次、产值27万元,洗车50台。同时强化前后联动,销售与售后双向引流,为马年开局夯实基础。
新春焕新优服务,安心选车更放心
百联阳光易手车新春焕新季落幕,推出置换礼遇与购车优惠,联合售后提供133项免费车况检测。门店甄选20台优质准新车,推出新春直降福利及免费评估、过户办理、售后保障等一站式服务,累计接待客户超120组。同时,依托短视频平台打造新春选车内容,常态化线上看车、答疑,实现客流与销量稳步增长。
新岁启新程,奋进正当时。百联汽车以优质产品、诚意福利与暖心服务,顺利完成春节营销服务工作。后续将持续深耕市场、优化服务,推动品牌与经营高质量发展。


